Le dynamisme actuel du secteur e-commerce pousse les professionnels à adopter une stratégie marketing de plus en plus rigoureuse. Pour augmenter les flux de visiteurs en ligne, réaliser une prospection efficace et attirer un plus grand nombre de clients, le recours à une agence webmarketing est une solution envisageable. Toutefois, l’étendue de l’offre actuelle ne facilite pas toujours la recherche d’une agence webmarketing capable de satisfaire ses besoins et répondre à ses objectifs. Voici quelques paramètres à considérer pour trouver une agence de communication web qui se rapproche davantage de vos attentes à Bordeaux.
Qu’est-ce qu’une agence webmarketing ?
Véritable spécialiste des différents canaux de communication, une agence webmarketing (agence de marketing digital) est un professionnel du webmarketing dont la principale mission est d’attirer des visiteurs sur un site internet afin de les convertir en acheteurs potentiels. Une agence webmarketing est généralement chargée de la prospection de nouveaux clients pour le compte d’une entreprise ou d’une marque. Elle maîtrise plusieurs canaux de communication dont essentiellement les réseaux sociaux, le mailing, la rédaction web, le netlinking, la campagne Adwords ainsi que le référencement naturel (SEO). On parle également d’agence web, agence digitale, agence Adwords, agence de communication Internet ou encore agence e-business pour définir une agence spécialisée dans les différentes techniques d’acquisition, de conversion, d’étude de la data et de développement lié au digital. Dans tous les cas, la notoriété d’une marque sur Internet repose pratiquement sur les compétences d’une agence webmarketing.
Les étapes à suivre pour choisir son agence webmarketing à Bordeaux
1) Déterminer vos besoins
De quoi avez-vous besoin ? De réaliser l’analyse et l’audit de votre entreprise ? D’établir une nouvelle stratégie digitale ? Créer votre site internet ou une application mobile ? Faire une refonte de votre site internet ? Mettre à jour votre contenu rédactionnel ou de rédiger de nouveaux contenus web ? D’optimiser le référencement naturel de votre site ou de réaliser des campagnes de référencement payant ? D’une stratégie Inbound Marketing ou d’un Community Management ? De générer du trafic sur vos sites internet ? En définissant vos besoins réels en termes de marketing web, vous pouvez canaliser votre recherche sur une agence web généraliste qui peut vous accompagner jusqu’à l’aboutissement de votre projet à Bordeaux, ou une agence web spécialisée qui vous offre des services dans un domaine précis.
2) Consulter le site de l’agence pour connaître leur offre
Consulter le site d’une agence webmarketing vous permet de connaître les détails de son offre. Par la même occasion, vous prenez conscience de l’étendue de son expertise et de ses domaines de prédilection. Certains professionnels de Bordeaux permettent à ses clients de donner leur avis directement sur leur site. C’est également un excellent moyen pour obtenir un retour sur les compétences de l’agence. Il suffit par la suite de faire une comparaison entre plusieurs agences pour trouver celle qui se rapproche davantage de vos objectifs.
3) Vérifier les compétences, expertise et réactivité/disponibilité de l’agence
Une agence web-marketing doit avoir toutes les compétences nécessaires pour vous aider à réussir votre projet d’e-business.
– Maîtrise du SEO et du SEA relatifs au contexte e-commerce à Bordeaux.
– Optimisation de site internet
– Création du contenu web (texte, images, vidéos)
– Connaissances des ressources humaines pour favoriser des échanges fluides et pertinents entre les différents collaborateurs de votre entreprise.
4) Évaluer l’expérience de l’agence, ses références clients et ses aboutissements
Pour évaluer l’expérience d’une agence webmarketing, il suffit de consulter directement les entreprises ou marques qui ont déjà eu recours à ses services. Il est également conseillé de consulter les avis des clients sur les dernières réalisations de l’agence. En revanche, il convient également de bien distinguer les grandes entreprises des jeunes marques en pleine croissance. Une agence webmarketing traite parfois différemment les gros clients des particuliers. Dans tous les cas, il est toujours plus judicieux d’obtenir plusieurs avis différents sur une même agence avant de prendre une décision.
5) Se renseigner sur le tarif des prestations, le suivi/reporting, abonnement vs ponctuel et les frais supplémentaires
S’il est tout à fait possible d’obtenir une stratégie et un SEO à bas prix, il faut comprendre que la qualité d’une stratégie webmarketing réalisés par une agence webmarketing professionnelle se paie et les offres à bas prix correspondent souvent à des actions et un suivi inexistants.
Il est primordial de choisir une agence professionnelle capable de développer la rentabilité de votre e-business sur le long terme. Pour cela, privilégiez une agence web qui propose un suivi et un reporting régulier sur son travail. Dans tous les cas, il est toujours plus prudent de demander à avoir un devis complet de chaque prestation, avec des précisions sur les détails et les frais supplémentaires liés au suivi et à la maintenance de votre site.
6) Vérifier la dimension humaine
Parce que vous pensez généralement à un business qui va se développer avec le temps, il vous faut collaborer exclusivement avec une agence webmarketing qui baigne dans le même dynamisme professionnel que vous. Seul un collaborateur capable d’évoluer à vos côtés avec le même principe peut vous accompagner tout le long de votre projet.
Le choix de votre agence webmarketing à Bordeaux repose donc sur plusieurs variables, prix, expertise, accompagnement et « fit humain », pensez à regarder les recommandations et les avis clients qui vous donnent souvent de bonnes informations 😉
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